“ติ๊กเขียว” Whoscall พลิกบทบาทสู่เครื่องมือธุรกิจเชิงรุก ฝ่าวิกฤติความเชื่อมั่นยุคสายโทรหลอกลวง

 

บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) โดย นายแมนวู จู (กลาง) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คุณสาวิตรี ไชยสุทธิ์ (ขวา) หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ และ นายกชศร ใจแจ่ม (ซ้าย) กรรมการผู้จัดการ เปิดตัวบริการ "Whoscall Verified Number เครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจเชิงรุก ฝ่าวิกฤติความเชื่อมั่น ตอบโจทย์ธุรกิจยุคที่คนไทยไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย

กรุงเทพฯ, 2 กรกฎาคม 2569 – บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด ผู้พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อความเชื่อมั่น (TrustTech) และผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน Whoscall เปิดตัวบริการ "Whoscall Verified Number" หรือติ๊กเขียว ที่ไม่ใช่แค่บอกว่าใครโทรมา แต่ยังช่วยยืนยันตัวตนบริษัทเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นกลายเป็นเครื่องมือ ช่วยขับเคลื่อนยอดขายให้ธุรกิจ ในยุคที่คนไทยไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย ทำให้เกิดวิกฤตความเชื่อมั่น ดิจิทัลที่ส่งผลกระทบต่อภาคธุรกิจไทยอย่างรุนแรง สูญเสียโอกาสเติบโตมหาศาล

ไม่ใช่แค่เครื่องมือยืนยันตัวตนธุรกิจ แต่คือเครื่องมือช่วยปิดการขาย
นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) กล่าวว่า "ทุกวันนี้มิจฉาชีพทำให้คนไทย ไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย และธุรกิจที่สุจริตก็ได้รับผลกระทบไปด้วย Whoscall ติ๊กเขียวจึงเข้ามา ช่วยฟื้นฟูความไว้วางใจระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ลดการสูญเสียโอกาสทางการค้าและผลักดันให้ธุรกิจไทยเติบโต ได้อย่างยั่งยืน

วิกฤตความเชื่อมั่น: สถิติพบว่าคนไทยปฏิเสธเบอร์แปลกสูงถึง 40.1%

ทางด้าน คุณสาวิตรี ไชยสุทธิ์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยที่มาของแคมเปญนี้ว่า “เพื่อป้องกัน ตัวเองจากมิจฉาชีพ คนไทยกว่า 40.1% เลือกตัดสายทิ้งทันทีเมื่อเจอเบอร์ที่ไม่รู้จัก ตัวเลขนี้สะท้อนโอกาส ทางธุรกิจที่สูญเสียไปมหาศาล Whoscall ติ๊กเขียว จึงถูกพัฒนาขึ้นภายใต้แนวคิด เปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้ง ให้เป็นสายที่ลูกค้าไว้ใจ ผ่าน 3 ฟีเจอร์ใหม่ที่จะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการ หลังการขาย”

 

เจาะลึก 3 ฟีเจอร์ใหม่ สำหรับลูกค้า “แพ็กเกจ Whoscall Verified Number Pro” ตอบโจทย์ ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการหลังการขาย Whoscall Verified Number ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจด้วย 3 ฟีเจอร์ใหม่* ได้แก่:
Brand Banner (แบนเนอร์โฆษณา): การแสดงแบนเนอร์โฆษณาบนหน้าจอใต้ Caller ID พร้อมระบุ "เหตุผลในการโทร" อย่างชัดเจน เช่น “แจ้งผลอนุมัติ” หรือ “ยืนยันการจัดส่งสินค้า” ช่วยขจัดความลังเล และเพิ่มอัตราการรับสาย (Pickup Rate) ในทันที

Quick Reply Service (ปุ่มตอบกลับด่วน): เมื่อลูกค้าพลาดสาย หรือวางสายไปแล้วบนหน้าจอ จะมีปุ่มตอบกลับด่วน เพื่อกดลิงก์ไปยังแอปแชทชั้นนำอย่าง LINE, Facebook Messenger หรือ Chatbot ของธุรกิจได้ทันที ช่วยลดปัญหาสายหลุดและดึงลูกค้ากลับมาปิดดีลได้ทันเวลา

Survey (แบบสอบถามหลังวางสาย): ทันทีที่วางสาย ธุรกิจสามารถส่งแบบสอบถามสั้น ๆ ไปแสดง บนหน้าจอของลูกค้าได้โดยตรง ทั้งการให้คะแนน 1-5 ดาว, คำถามตอบ ใช่/ไม่ใช่ หรือใส่ลิงก์เพื่อให้ ลูกค้ากดไปยังเว็บไซต์โปรโมชัน ช่วยให้แบรนด์เก็บข้อมูลและวัดผลได้ทันทีโดยไม่มีต้นทุนเพิ่มเติม

พร้อมกันนี้ Whoscall เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ถ่ายทอดวิกฤตความเชื่อมั่นดิจิทัลผ่านบรรยากาศ ห้องประชุมของบริษัทที่ยอดขายตกต่ำ โดยหยิบยกตัวละครจำลองอย่าง แผนกมูเก็ตติ้ง โดยน้องกุมาร และ นกสาริกา สะท้อนความเชื่อเรื่องมูเตลูที่ผู้ประกอบการไทยคุ้นเคย ควบคู่กับปัญหาที่เจอจริงในยุคนี้ ที่แม้จะขอพร ให้ธุรกิจปังทะลุเป้า หาลูกค้าคุณภาพมาได้มากเท่าไหร่ แต่ถ้าลูกค้าปฏิเสธการรับสาย โอกาสในการ ปิดการขาย ก็เท่ากับศูนย์ ส่งผลให้ต้นทุนการหาลูกค้า (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นโดยเปล่าประโยชน์ ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้จึงนำเสนอทางออกด้วยเทคโนโลยี Whoscall Verified Number หรือ Whoscall ติ๊กเขียว เครื่องมืออัจฉริยะที่เข้ามาตอบโจทย์สำคัญในการเปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้งให้เป็นความไว้วางใจ เพื่อช่วย “ให้ธุรกิจต่อติด ปิดทุกดีล" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อฉลองการเปิดตัวครั้งสำคัญและสนับสนุน “ให้ธุรกิจต่อติด ปิดทุกดีล" Whoscall ได้จัดโปรโมชันสุดพิเศษ สำหรับ 99 บริษัทแรกที่สมัครแพ็กเกจ Whoscall Verified Number Pro ตั้งแต่วันที่ 1-31 กรกฎาคมนี้ จะได้รับ “Art Toy น้องหลายทรัพย์ รับสาย” ที่ผ่านพิธีธูปมงคลโดยอาจารย์ธารา ผโลดม เพื่อเสริมสิริมงคล ความปัง และเพิ่มพลังความมั่นใจควบคู่ไปกับเทคโนโลยีระบบยืนยันตัวตนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
รู้เท่าทันกลโกงมิจฉาชีพที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การป้องกันด่านแรกจึงเป็นสิ่งที่เรามุ่งพัฒนาตลอดมา ด้วยเทคโนโลยีการระบุตัวตนประสิทธิภาพสูงจาก AI อันทรงพลัง สมัครบริการ Whoscall Verified Number ได้แล้ววันนี้ที่ https://number-onboard.whoscall.com/th ค่าบริการต่อหมายเลขโทรศัพท์ เริ่มต้น 280 บาท ต่อเดือน ต่อเบอร์

เกี่ยวกับ Whoscall
แอปพลิเคชัน Whoscall เครื่องมือป้องกันการหลอกลวงทางดิจิทัลส่วนบุคคล ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้ จากการหลอกลวงในสถานการณ์ต่าง ๆ ตั้งแต่ การสื่อสารที่เป็นอันตรายและน่าสงสัย รวมถึงสายโทรเข้า ข้อความ และลิงก์ ด้วยยอดการดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้งทั่วโลก Whoscall มีฐานข้อมูลที่ครอบคลุมมากที่สุด ในเอเชียตะวันออก และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ครอบคลุมหมายเลขโทรศัพท์ มากกว่า 2.6 พันล้านเลขหมาย และรวมข้อมูลจากพันธมิตร อย่าง ScamAdviser เพื่อสร้างฐานข้อมูลต่อต้านการหลอกลวงทางดิจิทัลชั้นนำ ทีมงาน Whoscall ทุ่มเทพัฒนา เทคโนโลยีต่อต้านการหลอกลวงมานานกว่าทศวรรษ โดยใช้เทคโนโลยี AI วิเคราะห์ และจำลองรูปแบบการหลอกลวง เพื่อป้องกันเชิงรุก ต่อการหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Whoscall เดินหน้าอย่างแข็งขัน ในการสร้างกลไกการทำงาน ร่วมกัน ในชุมชนของผู้ใช้ร่วมมีบทบาทในการสร้างผลลัพธ์ ทางสังคมด้วยบริการต่อต้านการฉ้อโกงทางดิจิทัล ตั้งแต่การ ให้ความรู้การสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ไปจนถึงสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ Whoscall ได้รับการยอมรับและ ความร่วมมือกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ไต้หวัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการการ รักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ แห่งชาติ (สกมช.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติมาเลเซีย ศูนย์สืบสวนและประสานงาน อาชญากรรมทางไซเบอร์ของฟิลิปปินส์ และรัฐบาลท้องถิ่นในญี่ปุ่น สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: https://whoscall.com/th